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PROCON-DF (Analista de Atividades de Defesa do Consumidor – Administração) Pacote – 2023 (Pós-Edital) (E)
R$115,05
Description
Cursos do Pacote
- Aula demo Ortografia oficial. Acentuação gráfica.
- Aula 01 Emprego das classes de palavras: substantivo, adjetivo, advérbios, artigo, numeral, interjeição.
- Aula 02 Emprego das classes de palavras: preposição e conjunção.
- Aula 03 Emprego das classes de palavras: pronomes. Colocação pronominal
- Aula 04 Emprego das classes de palavras: verbos. Emprego de tempos e modos verbais.
- Aula 05 Correlação e vozes verbais
- Aula 06 Sintaxe da oração: termos da oração
- Aula 07 Estrutura morfossintática do período. Relações de coordenação e subordinação entre orações e entre termos da oração.
- Aula 08 Emprego dos sinais de pontuação
- Aula 09 Concordância Verbal e Nominal.
- Aula 10 Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.
- Aula 11 Semântica. Significação das palavras.
- Aula 12 Mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual.
- Aula 13 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Reescrita de frases e parágrafos do texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.
- Aula 14 – Exclusivamente PDF Resumo
- Aula demo Economia e Sociedade Internacional
- Aula 01 Política e Sociedade Internacional – I
- Aula 02 Política e Sociedade Internacional – II
- Aula 03 Economia Brasileira
- Aula 04 – Somente PDF Política e Sociedade Brasileira – I
- Aula 05 Política e Sociedade Brasileira – II
- Aula 06 Ecologia e Desenvolvimento Sustentável
- Aula 07 Retrospectivas Mensais de Atualidades
- Aula 08 Simulados de Atualidades
- Aula demo Realidade Histórica do Distrito Federal
- Aula 01 Realidade Política e Geográfica do Distrito Federal
- Aula 02 Realidade Étnica, Social, Econômica Geográfica e Cultural do Distrito Federal
- Aula 03 Aspectos da Geografia Física do Distrito Federal
- Aula 04 Região Integrada de Desenvolvimento do Distrito Federal e Entorno – RIDE
- Aula demo Noções de internet e redes de computadores – Parte I
- Aula 01 Noções de internet e redes de computadores – Parte II
- Aula 02 Noções de intranet
- Aula 03 Noções de computação na nuvem (cloud computing).
- Aula 04 Noções básicas de ferramentas e aplicativos de navegação (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer e Edge)
- Aula 05 Noções básicas de ferramentas e aplicativos de correio eletrônico (Conceitos básicos).
- Aula 06 Noções básicas de segurança da informação e proteção de sistemas informatizados
- Aula 07 Conceitos básicos dos modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações utilizando-se a suíte de produtividade Microsoft Office 2010 ou superior. (Excel)
- Aula 08 Conceitos básicos dos modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações utilizando-se a suíte de produtividade Microsoft Office 2010 ou superior. (Word)
- Aula 09 Conceitos básicos dos modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações utilizando-se a suíte de produtividade Microsoft Office 2010 ou superior. (PowerPoint)
- Aula 10 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows 7.
- Aula 11 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows 10. 7 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas em ambientes compartilhados.
- Aula Única – Somente em PDF Decreto Distrital nº 36.756/2015 e suas alterações (Sistema Eletrônico de Informações – SEI)
- Aula demo Título I – Dos Fundamentos da Organização dos Poderes e do Distrito Federal.
- Aula 01 – Equipe Constitucional Título II – Da Organização do Distrito Federal – Parte I.
- Aula 02 – Equipe Constitucional Título II – Da Organização do Distrito Federal – Parte II.
- Aula 03 – Equipe Constitucional Título III – Da Organização dos Poderes: Poder Legislativo.
- Aula 04 – Equipe Constitucional Título III – Da Organização dos Poderes: Processo Legislativo.
- Aula 05 – Equipe Constitucional Título III – Da Organização dos Poderes: Fiscalização Contábil e Financeira.
- Aula 06 – Equipe Constitucional (Somente PDF) Título III – Da Organização dos Poderes: Poder Executivo.
- Aula 07 – Equipe Constitucional (Somente PDF) Título III – Da Organização dos Poderes: Das Funções Essenciais à Justiça e da Segurança Pública.
- Aula 08 – Equipe Constitucional (Somente PDF) Título VI – Da Ordem Social e do meio ambiente.
- Aula 09 – Prof. Herbert Almeida Lei Complementar nº 840/2011 (parte 1)
- Aula 10 – Prof. Herbert Almeida Lei Complementar nº 840/2011 (parte 2)
- Aula 11 – Prof. Herbert Almeida Lei Complementar nº 840/2011 (parte 3)
- Aula 12 – Prof. Ricardo Torques Lei nº 10.741/2003 (dispõe sobre o Estatuto do Idoso e dá outras providências. Título I – Disposições Preliminares. Título II – Dos Direitos Fundamentais).
- Aula 13 – Equipe Legislação (Somente PDF) Decreto nº. 37.297/2016 – Código de Conduta da Alta Administração
- Aula 14 – Equipe Legislação (Somente PDF) Lei nº 4.502/2010 (cria a carreira Atividades de Defesa do Consumidor do Distrito Federal no Quadro de Pessoal do Instituto de Defesa do Consumidor
- Aula 15 – Prof. Ricardo Torques Ação Civil pública
- Aula demo Processo administrativo. Funções de administração. Planejamento, organização, direção e controle.
- Aula 01 Evolução da administração. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
- Aula 02 Processo de planejamento. Planejamento estratégico. Visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. Balanced scorecard (Parte I)
- Aula 03 Processo de planejamento. Planejamento estratégico. Visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. Balanced scorecard (Parte II)
- Aula 04 Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização. Características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização informal. Descentralização e delegação.
- Aula 05 Direção. Liderança.
- Aula 06 Direção. Motivação
- Aula 07 Comunicação.
- Aula 08 Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional. Indicadores de Desempenho. Tipo. Variáveis.
- Aula 09 Cultura organizacional. Clima Organizacional.
- Aula 10 Gestão da Mudança.
- Aula 11 Processo decisório.
- Aula 12 Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos. BPM.
- Aula 13 Gestão de projetos. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Principais características dos modelos de gestão de projetos. Projetos e suas etapas.
- Aula 14 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade.
- Aula 15 Grupos e equipes de trabalho.
- Aula 16 Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
- Aula 17 Gestão de desempenho.
- Aula 18 Gestão por competências.
- Aula 19 – Somente PDF Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e características. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas. Características, vantagens e desvantagens.
- Aula 20 – Somente PDF Capacitação e desenvolvimento de pessoas.
- Aula 21 – Somente PDF Análise e descrição de cargos.
- Aula 22 – Somente PDF Sistemas de Recompensas (Salários e benefícios)
- Aula 23 – Somente PDF Qualidade de Vida no Trabalho.
- Aula demo Administração Pública do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático; o Estado oligárquico e patrimonial, o Estado autoritário e burocrático, o Estado do bem-estar, o Estado regulador.
- Aula 01 – Prof. Stefan Fantini As reformas administrativas e a redefinição do papel do Estado; reforma do serviço civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e reforma do aparelho do Estado.
- Aula 02 – Prof. Stefan Fantini Accountability. Governabilidade e governança
- Aula 03 – Prof. Stefan Fantini Transparência da administração pública; controle social e cidadania
- Aula 04 – Prof. Stefan Fantini Governo eletrônico
- Aula 05 – Prof. Stefan Fantini Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
- Aula 06 – Prof. Stefan Fantini (Somente PDF) Gestão por resultados na produção de serviços públicos (Empreendedorismo Governamental)
- Aula 07 – Prof. Stefan Fantini Intermediação de interesses (clientelismo, corporativismo e neocorporativismo).
- Aula 08 – Prof. Stefan Fantini Processos participativos de gestão pública. Conselhos de gestão, orçamento participativo, parceria entre governo e sociedade.
- Aula 09 – Prof. Stefan Fantini Mudanças institucionais. Conselhos, organizações sociais, organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP), agência reguladora, agência executiva, consórcios públicos.
- Aula 10 – Prof. Stefan Fantini Processo de formulação e desenvolvimento de políticas. Construção de agendas, formulação de políticas, implementação de políticas. Tipos de avaliação. Análise custo-benefício e análise custo- efetividade.
- Aula 11 – Prof. Stefan Fantini (Somente PDF) As políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo; descentralização e democracia; participação, atores sociais e controle social; gestão local, cidadania e equidade social.
- Aula 12 – Prof. Stefan Fantini Planejamento nas políticas públicas. Conceitos básicos de planejamento. Aspectos administrativos, técnicos, econômicos e financeiros (Parte I)
- Aula 13 – Prof. Stefan Fantini Planejamento nas políticas públicas. Conceitos básicos de planejamento. Aspectos administrativos, técnicos, econômicos e financeiros (Parte II)
- Aula 14 – Prof. Stefan Fantini Avaliação nas políticas públicas.
- Aula 15 – Prof. Stefan Fantini Formulação de programas e projetos. Avaliação de programas e projetos.
- Aula 16 – Prof. Stefan Fantini Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
- Aula 17 – Prof. Ricardo Campanario Administração de Recursos Materiais: Administração de Recursos; Objetivos e Atribuições de Administração de Materiais; Integração em Administração de Recursos Materiais; Nível de Serviço e Medidas de Desempenho; Ética em Administração de Materiais; Tendências em Administração de Recursos Materiais.
- Aula 18 – Prof. Ricardo Campanario Classificação de Materiais: Conceitos e Objetivos da Classificação; Atributos para a Classificação; Princípios Básicos da Classificação; Tipos de Classificação; Etapas da Classificação; Codificação de Materiais.
- Aula 19 – Prof. Ricardo Campanario Compras: Objetivos e Organização de Compras; Operações de Compras; Lotes de Compras; Fornecedores; Estratégias de Compras; Compras no Setor Público; Contratos Administrativos (Tipos de Contrato. Gestor de Contratos. Diligenciamento e follow-up. Contratos Administrativos no Setor Público).
- Aula 20 – Prof. Ricardo Campanario Conceitos de Estoques: Conceitos e Importância dos Estoques; Objetivos dos Estoques; Previsão de Estoques (Formas e cálculos de previsão de estoques. Previsão de Consumo. Tipos de Consumo); Previsão de Demanda; Níveis de Estoques; Tipos de Estoques; Custos dos Estoques.
- Aula 21 – Prof. Ricardo Campanario Gestão de Estoques: Sistemas de Controle de Estoques; Inventários (IN 205/1998). Inventário Físico; Fases do Inventário; Indicadores de Estoques; Avaliação de Estoques; Curva ABC e metodologia de cálculo; Políticas de Estoque Zero: Just in Time e Kanban.
- Aula 22 – Prof. Ricardo Campanario Armazenagem e Movimentação: Administração de Almoxarifados; Recebimento de Materiais; Entrada de material. Portaria e Almoxarifado. Conferência Quantitativa. Conferência Qualitativa. Inspeção; Regularização; Embalagens; Estocagem / Armazenagem; Layout; Movimentação.
- Aula 23 – Prof. Ricardo Campanario Dezenas de Questões QUADRIX de Administração de Materiais resolvidas e comentadas em videoaulas.
- Aula demo O orçamento público no Brasil. Plano plurianual. Diretrizes orçamentárias. Orçamento anual. Outros planos e programas.
- Aula 01 Princípios orçamentários. Princípios na Lei 4320/1964.
- Aula 02 Créditos ordinários e adicionais. Créditos na Lei 4320/1964.
- Aula 03 Ciclo orçamentário. Processo orçamentário. Sistema e processo de orçamentação. O Ciclo na Lei 4320/1964.
- Aula 04 Orçamento público. Conceito. Técnicas orçamentárias. Natureza jurídica.
- Aula 05 Receita pública. Conceito e classificações. Fontes. Classificações da Receita na Lei 4320/1964.
- Aula 06 Dívida ativa. Dívida ativa na Lei 4320/1964.
- Aula 07 Despesa pública. Conceito e classificações. Classificações da Despesa na Lei 4320/1964.
- Aula 08 Classificações orçamentárias. Estrutura programática.
- Aula 09 Estágios da Receita e da Despesa. Estágios na Lei 4320/1964.
- Aula 10 Restos a pagar e Despesas de exercícios anteriores. Suprimento de fundos.
- Aula 11 Programação e execução orçamentária e financeira. Descentralização orçamentária e financeira. Acompanhamento da execução.
- Aula 12 Conhecimentos básicos sobre o SIOP e o SIAFI. Sistemas de Informações
- Aula 13 Lei 10.180/2001
- Aula 14 Classificações da Receita e da Despesa na Lei 4320/1964. Lei nº 4.320/1964: exercício financeiro (art. 39 – dívida ativa).
- Aula 15 LRF Parte I: Introdução à LRF. Disposições Preliminares. Planejamento.
- Aula 16 LRF Parte II: Despesa Pública: Geração de Despesa; Despesa Obrigatória de Caráter Continuado; Despesas com Pessoal.
- Aula 17 LRF Parte III: Transparência, controle e fiscalização. Receita pública. Gestão patrimonial. Transferências voluntárias. Destinação de recursos públicos para o setor privado.
- Aula 18 LRF Parte IV: Dívida e Endividamento: Dívida Pública; Operações de Créditos; Vedações; Banco Central do Brasil; Garantia e Contragarantia; Restos a Pagar na LRF. Disposições Finais e Transitórias.
- Aula demo Apresentação do curso. 1 Princípios;
- Aula 01 1 Estado, governo e Administração Pública: conceitos; elementos; poderes; organização; natureza; fins;
- Aula 02 4 Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder.
- Aula 03 2 Organização administrativa da União: administração direta e indireta.
- Aula 04 3 Agentes públicos: espécies e classificação; poderes, deveres e prerrogativas; cargo, emprego e função pública.
- Aula 05 7.Licitações à luz da lei 14.133/2021 – parte I
- Aula 06 7.Licitações à luz da lei 14.133/2021 – parte II
- Aula 07 Contrato administrativo à luz da lei 14.133/2021
- Aula 08 5 Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação e controle; forma, meios e requisitos; delegação (concessão, permissão e autorização).
- Aula 09 6.Responsabilidade civil do Estado.
- Aula 10 6 Controle e responsabilização da Administração: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo;
- Aula 11 Lei de Transparência (Lei 12.527/2011)
- Aula demo Princípios fundamentais. Teoria Geral dos Direitos Fundamentais.
- Aula 01 Direitos e deveres individuais e coletivos – Parte I.
- Aula 02 Direitos e deveres individuais e coletivos – Parte II.
- Aula 03 Direitos sociais.
- Aula 04 Nacionalidade
- Aula 05 Cidadania e Direitos políticos.
- Aula 06 Partidos políticos.
- Aula 07 Organização político-administrativa. União, estados, Distrito Federal, municípios e territórios.
- Aula 08 Administração pública. Disposições gerais, servidores públicos.
- Aula 09 Poder Legislativo. Congresso Nacional, Câmara dos Deputados, Senado Federal, deputados e senadores.
- Aula 10 Processo Legislativo.
- Aula 11 Poder Executivo. Atribuições do presidente da República e dos ministros de Estado.
- Aula 12 Poder Judiciário. Disposições gerais. Órgãos do Poder Judiciário. Competências. Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Composição e competências.
- Aula 13 Funções essenciais à justiça. Ministério Público, Advocacia Pública e Defensoria Pública.
- Aula demo Direito do Consumidor: 1 Direitos do consumidor. Disposições gerais. Direitos básicos do consumidor. Ônus da prova.
- Aula 01 Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço. Responsabilidade por vício do produto e do serviço. . 4 Proteção à saúde e à segurança. 5 Desconsideração da pessoa jurídica. Decadência e prescrição.
- Aula 02 Da proteção contratual. Contratos bancários e superendividamento. 6 Práticas comerciais. Oferta, publicidade e propaganda. Práticas abusivas. Cobrança de dívidas. Bancos de dados e cadastro de consumidores.
- Aula 03 Das sanções administrativas.
- Aula 04 Política Nacional das Relações de Consumo; Da defesa dos interesses do consumidor em juízo 8 Legislação específica: Lei nº 8.078/1990 (dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências). Decreto nº 2.181/1997 (Sistema Nacional de Defesa do Consumidor).
- Aula 05 – Somente PDF Declaração de Direitos de Liberdade Econômica (Lei Federal nº 13.874/2019).
- Aula demo Análise do edital; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.
- Aula 01 Teoria-Geral da produção textual em provas discursivas (Aspectos Estruturais).
- Aula 02 Teoria-Geral da Produção textual em provas discursivas (Aspectos Formais de Apresentação).
- Aula 03 Aspectos microestruturais aplicados a provas discursivas.
- Aula 04 Folha de resposta para transcrição do texto definitivo.
- Aula 05 – Somente PDF Rodada de temas 1 (tópico 1)
- Aula 06 – Somente PDF Rodada de temas 2 (tópico 2)
- Aula 07 – Somente PDF Rodada de temas 3 (tópico 2.1)
- Aula 00 Explicações sobre os Bizus Estratégicos
- Aula 01 Bizu Estratégico de Atualidades
- Aula 02 Bizu Estratégico de Noções de Informática
- Aula 03 Bizu Estratégico de Legislação
- Aula 04 Bizu Estratégico de Língua Portuguesa
