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BASA – Banco da Amazônia S.A – Técnico Bancário – Curso Completo + Treinamento Intensivo Gran Cursos 2024

R$147,33

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Descrição

1. Curso baseado no Edital nº 02/2021 2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor. 3. Carga horária prevista: 654 videoaulas, aproximadamente. 4. Material de apoio personalizado: – audioaulas; – resumos (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula); – slides para acompanhamento das videoaulas. AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES: 1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo; 2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada. 3. Exercícios comentados. 4. Serão ministrados somente as Aulas Essencial 80/20 já cadastradas.

Conteúdo deste curso

Língua Portuguesa


Coordenação e subordinação

  • 1 – Introdução
  • 2 – Morfologia
  • 3 – Morfologia II
  • 4 – Morfologia III
  • 5 – Morfologia IV
  • 6 – Morfologia V
  • 7 – Morfologia VI
  • 8 – Morfologia VII
  • 9 – Morfologia VIII
  • 10 – Morfologia IX
  • 11 – Morfossintaxe – Introdução
  • 12 – Morfossintaxe – Introdução II
  • 13 – Transitividade Verbal
  • 14 – Transitividade Verbal II
  • 15 – Transitividade Verbal III
  • 16 – Transitividade Verbal IV
  • 17 – Transitividade Verbal V
  • 18 – Transitividade Verbal VI
  • 19 – Termos Relacionados a Nomes – Aposto I
  • 20 – Termos Relacionados a Nomes – Aposto II
  • 21 – Termos relacionados a nomes ( Exercícios)
  • 22 – Termos Essenciais da Oração
  • 23 – Adjunto Adnominal x Predicativo do Objeto
  • 24 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal II
  • 25 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal
  • 26 – Adjunto Adnominal X Complemento Nominal III
  • 27 – Adjunto Adnominal x Complemento Nominal – Exercícios
  • 28 – Período Composto – Introdução
  • 29 – Orações Restritivas x Explicativas
  • 30 – Pronome Relativo “Que”
  • 31 – Pronome Relativo “Que” II
  • 32 – Pronome Relativo “Que” III
  • 33 – Orações Subordinadas Substantivas
  • 34 – Orações Subordinadas Substantivas II
  • 35 – Orações Subordinadas Substantivas III
  • 36 – Termo Expletivo e Exercícios
  • 37 – Pronome “Cujo”
  • 38 – Onde x Aonde
  • 39 – Onde x Aonde II
  • 40 – Orações Subordinadas Adverbiais
  • 41 – Orações Subordinadas Adverbiais II
  • 42 – Orações Coordenadas
  • 43 – Orações Coordenadas II
  • 44 – Orações Coordenadas Adversativas
  • 45 – Adversativas x Concessivas
  • 46 – Causais x Explicativas
  • 47 – Causais x Explicativas II
  • 48 – Exercícios


Pontuação

  • 1 – Pontuação
  • 2 – Pontuação II
  • 3 – Pontuação III
  • 4 – Pontuação – Exercícios


Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.

  • 1 – Regência
  • 2 – Regência II
  • 3 – Regência III
  • 4 – Regência IV
  • 5 – Regência – Exercícios
  • 6 – Regência – Exercícios II
  • 7 – Regência – Crase
  • 8 – Regência – Crase II
  • 9 – Regência – Crase III
  • 10 – Exercícios – Crase


Concordância verbal e nominal

  • 1 – Vozes Verbais
  • 2 – Vozes Verbais II
  • 3 – Funções do Se
  • 4 – Funções do Se II
  • 5 – Funções do Se III
  • 6 – Funções do Se IV
  • 7 – Concordância
  • 8 – Concordância II
  • 9 – Concordância III
  • 10 – Concordância IV


Tempos e modos verbais

  • 1 – Verbo – Modos e Tempos
  • 2 – Verbo – Tempos
  • 3 – Verbo – Exercícios


Colocação e emprego dos pronomes

  • 1 – Colocação Pronominal
  • 2 – Colocação Pronominal II
  • 3 – Colocação Pronominal III


Ortografia oficial.
Emprego da acentuação gráfica. Emprego das letras

  • 1 – Questões Ortográficas
  • 2 – Questões Ortográficas II
  • 3 – Acentuação
  • 4 – Acentuação II


Compreensão do texto

  • 1 – Estrutura Diafórica do Texto
  • 2 – Estrutura Diafórica do Texto e Inferências
  • 3 – Coesão Referencial e Sequencial – Coerência
  • 4 – Conectores Sequenciais e Carga Semântica
  • 5 – Progressividade Textual e Sequência Lógica
  • 6 – Paráfrase e Perífrase
  • 7 – Paráfrase, Compreensão e Interpretação
  • 8 – Intertextualidade e Tipologia Textual
  • 9 – Denotação e Conotação
  • 10 – Tipologia Textual – Prosa e Verso
  • 11 – Tipologia Textual – Dissertação Argumentativa
  • 12 – Tipologia Textual – Descrição
  • 13 – Tipologia Textual – Narração
  • 14 – Tipologia Textual – Narração II
  • 15 – Tipologia Textual e Paráfrase
  • 16 – Texto e Estilística – Figura de Linguagem
  • 17 – Texto, Tipologia e Estilística
  • 18 – Texto e Modalizadores Discursivos
  • 19 – Texto Verbal e não Verbal – Charge
  • 20 – Língua, linguagem e comunicação e variação linguística
  • 21 – Variação Linguística
  • 22 – Semântica – Sinonímia, Antonímia, Polissemia, Paronímia e Homonímia


Redação oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada)
Adequação da linguagem ao tipo de documento

 

  • 1 – Princípios da Redação Oficial
  • 2 – Princípios da Redação Oficial II
  • 3 – Redação Oficial
  • 4 – Redação Oficial – Exercícios de Aplicação
  • 5 – As Comunicações Oficiais – Uso de Pronomes de Tratamento
  • 6 – As Comunicações Oficiais – Concordância com os Pronomes de Tratamento e Caracterização do Signatário
  • 7 – As Comunicações Oficiais – Grafia de Cargos Compostos e Registro do Vocativo
  • 8 – Exercícios de Aplicação
  • 9 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação
  • 10 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação II
  • 11 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação III
  • 12 – Partes, Formatação e Apresentação do Ofício
  • 13 – Exercícios de Aplicação
  • 14 – Tipos de Ofício, Mensagem e Exposição de Motivos
  • 15 – E – Mail
  • 16 – MRPR e Decreto Presidencial 9.758/2019

Matemática


Números inteiros, racionais e reais

  • 1 – Conjunto dos Números Inteiros
  • 2 – Conjunto dos Números Inteiros II
  • 3 – Conjunto dos Números Racionais
  • 4 – Conjunto dos Números Racionais II
  • 5 – Conjunto dos Números Irracionais e Reais
  • 6 – Conjunto dos Números Irracionais e Reais II


Sistema legal de medidas

  • 1 – Sistema Legal de Medidas
  • 2 – Sistema Legal de Medidas II
  • 3 – Sistema Legal de Medidas III
  • 4 – Sistema Legal de Medidas IV
  • 5 – Sistema Legal de Medidas V


Razões e proporções. Divisão proporcional

  • 1 – Razão e Proporção
  • 2 – Razão e Proporção II


Regras de três simples e compostas

  • 1 – Regra de Três Simples
  • 2 – Regra de Três Simples II
  • 3 – Regra de Três Composta
  • 4 – Regra de Três Composta II
  • 5 – Regra de Três Composta III


Percentagens

  • 1 – Porcentagem
  • 2 – Porcentagem II
  • 3 – Porcentagem III


Equações e inequações de 1.º e de 2.º graus. Sistemas de equações do 1º grau

  • 1 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau
  • 2 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau II
  • 3 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau III
  • 4 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau
  • 5 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau II
  • 6 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 2º Grau III


Funções e gráficos

  • 1 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função
  • 2 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função II
  • 3 – Noção Intuitiva do Limite de Uma Função III
  • 4 – Funções: Conceitos e Propriedades
  • 5 – Funções: Conceitos e Propriedades II
  • 6 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear
  • 7 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear II
  • 8 – Funções do 1 Grau, Afim e Linear III
  • 9 – Função do 2º Grau
  • 10 – Função do 2º Grau II
  • 11 – Função do 2º Grau III


Progressões aritméticas e geométricas

  • 1 – Progressão Aritmética
  • 2 – Progressão Aritmética II
  • 3 – Progressão Aritmética III
  • 4 – Progressão Aritmética IV
  • 5 – Progressão Geométrica
  • 6 – Progressão Geométrica II
  • 7 – Progressão Geométrica III


Funções exponenciais e logarítmicas

  • 1 – Função Exponencial
  • 2 – Função Exponencial II
  • 3 – Função Exponencial III
  • 4 – Função Exponencial IV
  • 5 – Logaritmo e Funções Logaritmicas
  • 6 – Logaritmo e Funções Logaritmicas II
  • 7 – Logaritmo e Funções Logaritmicas III
  • 8 – Médias Aritméticas e Ponderadas
  • 9 – Médias Aritméticas e Ponderadas II
  • 10 – Questões com Frações
  • 11 – Questões com Frações II
  • 12 – Questões com Frações III
  • 13 – Princípio da Reversão ou Regressão
  • 14 – Princípio da Reversão ou Regressão II
  • 15 – Potenciação e Radiciação
  • 16 – Potenciação e Radiciação II
  • 17 – Potenciação e Radiciação III
  • 18 – Potenciação e Radiciação IV
  • 19 – Operações Fundamentais
  • 20 – Operações Fundamentais II
  • 21 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC
  • 22 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC II
  • 23 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC III
  • 24 – Múltiplos e Divisores – MMC & MDC IV
  • 25 – Áreas e Volumes
  • 26 – Áreas e Volumes II
  • 27 – Áreas e Volumes III
  • 28 – Áreas e Volumes IV
  • 29 – Áreas e Volumes V
  • 30 – Geometria Plana
  • 31 – Geometria Plana II
  • 32 – Função Definida Por Mais de Uma Sentença
  • 33 – Função Definida Por Mais de Uma Sentença II
  • 34 – Geometria Plana III
  • 35 – Geometria Plana IV
  • 36 – Geometria Plana V
  • 37 – Geometria Plana VI
  • 38 – Geometria Plana VII
  • 39 – Geometria Plana VIII
  • 40 – Geometria Plana IX – Teorema de Tales
  • 41 – Geometria Plana X – Quadriláteros
  • 42 – Geometria Plana XIII – Quadriláteros IV
  • 43 – Geometria Plana XIV – Quadriláteros V
  • 44 – Geometria Plana XVI – Esfera
  • 45 – Geometria Plana XI – Quadriláteros II
  • 46 – Geometria Plana XII – Quadriláteros III
  • 47 – Geometria Plana XIII – Círculo Desafio
  • 48 – Geometria Espacial – Esfera I
  • 49 – Geometria Espacial – Esfera II
  • 50 – Geometria Analítica – Introdução e Distancia Entre Dois Pontos
  • 51 – Geometria Analítica – Distancia Entre Dois Pontos e Equação de Reta
  • 52 – Geometria Analítica – Ponto Médio
  • 53 – Geometria Analítica – Condiação e Área de um Triângulo
  • 54 – Geometria Analítica – Equação de Reta por Determinantes
  • 55 – Geometria Analítica – Equação da Reta
  • 56 – Geometria Analítica – Equação da Reta II
  • 57 – Geometria Analítica – Equação da Reta e Posição Relativa
  • 58 – Geometria Analítica – Equação da Reta e Posição Relativa II
  • 59 – Inequações do 1º Grau
  • 60 – Inequações do 1º Grau – Sistemas
  • 61 – Inequações do 1º Grau – Produto e Quociente


Juros simples e compostos: capitalização e descontos.

  • 1 – Juros Simples
  • 2 – Juros Simples II
  • 3 – Juros Simples III
  • 4 – Juros Simples IV
  • 5 – Juros Compostos, Taxa Nominal e Efetiva
  • 6 – Juros Simples e Compostos – I
  • 7 – Juros Simples e Compostos – II
  • 8 – Juros Simples e Compostos – III
  • 9 – Juros Simples e Compostos – Treinamento


Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente.
Taxas de retorno, taxa interna de retorno.
Rendas uniformes e variáveis.
Avaliação de alternativas de investimento.

  • 1 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes
  • 2 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes II
  • 3 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes III
  • 4 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes IV
  • 5 – Taxas Nominal, Efetiva e Equivalentes V
  • 6 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes IV
  • 7 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes V
  • 8 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VI
  • 9 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes III
  • 10 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes II
  • 11 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes
  • 12 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VII
  • 13 – Fluxo de Caixa e Capitais Equivalentes VIII
  • 14 – Taxas Aparente Real e Inflacionária
  • 15 – Taxas Aparente Real e Inflacionária II
  • 16 – Taxas Aparente Real e Inflacionária III
  • 17 – Taxas Aparente Real e Inflacionária IV
  • 18 – Renda Certas ou Anuidades
  • 19 – Renda Certas ou Anuidades II
  • 20 – Análise de Alternativas de Investimentos
  • 21 – Análise de Alternativas de Investimentos II
  • 22 – Análise de Alternativas de Investimentos III


Planos de amortização de empréstimos e financiamentos.
Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento

  • 1 – Sistema de Amortização Francês
  • 2 – Sistema de Amortização Francês II
  • 3 – Sistema de Amortização Francês III
  • 4 – Sistema de Amortização Francês IV
  • 5 – Sistema de Amortização Francês V
  • 6 – Sistema de Amortização Francês VI
  • 7 – Sistema de Amortização Constante I
  • 8 – Sistema de Amortização Constante II
  • 9 – Sistema de Amortização Constante III
  • 10 – Sistema de Amortização Constante IV
  • 11 – Sistema de Amortização Constante V
  • 12 – Sistema de Amortização Constante VI
  • 13 – Sistema de Amortização Constante VII


Análise e interpretação de tabelas e gráficos estatísticos

  • 1 – Estatística Descritiva – Gráficos Estatísticos
  • 2 – Estatística Descritiva – Gráficos Estatísticos II


Variância, desvio padrão, média, mediana e moda

  • 1 – Estatística Descritiva – Conceitos Iniciais – População, Amostra e Dados Estatísticos
  • 2 – Estatística Descritiva – Conceitos Iniciais – População, Amostra e Dados Estatísticos II
  • 3 – Conceitos Iniciais – Dados Estatísticos e Distribuição de Frequências
  • 4 – Conceitos Iniciais – Dados Estatísticos e Distribuição de Frequências II
  • 5 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central
  • 6 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central II
  • 7 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central III
  • 8 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central IV
  • 9 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central V
  • 10 – Estatística Descritiva – Medidas de Tendência Central VI
  • 11 – Estatística Descritiva – Valores Agrupados
  • 12 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados
  • 13 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados II
  • 14 – Estatística Descritiva – Média, Mediana e Valores Agrupados III
  • 15 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão
  • 16 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão II
  • 17 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão III
  • 18 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão IV
  • 19 – Estatística Descritiva – Medidas de Dispersão V

Legislação


Estatuto Social do Banco da Amazônia;
Código de Ética do Banco da Amazônia;
Fundo Constitucional de Financiamento do Norte: Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989, lei nº 9.126, de 10 de novembro de 1995 e Lei nº 10.177, de 12 de janeiro de 2001

  • 1 – Estatuto Social do Banco da Amazônia
  • 2 – Estatuto Social do Banco da Amazônia II
  • 3 – Estatuto Social do Banco da Amazônia III
  • 4 – Código de Conduta Ética
  • 5 – Código de Conduta Ética II
  • 6 – Fundo Constitucional de Financiamento do Norte: Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989, lei nº 9.126, de 10 de novembro de 1995 e Lei nº 10.177, de 12 de janeiro de 2001

Atualidades


Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como economia,
tecnologia

  • 1 – Funções da moeda
  • 2 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas
  • 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não convencionais (Quantitative Easing)
  • 4 – Transformação digital no Sistema Financeiro
  • 5 – Os bancos na Era Digital – Atualidade, tendências e desafios
  • 6 – Internet banking
  • 7 – Mobile banking
  • 8 – Open Banking
  • 9 – Fintech
  • 10 – Startup
  • 11 – Big techs
  • 12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX)


Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, sociedade, educação, saúde, arte e cultura, energia, conjuntura geopolítica, desenvolvimento sustentável e ecologia, nos contextos nacional e internacional, suas inter-relações e suas vinculações históricas

  • 1 – Política Internacional
  • 2 – Política Internacional II
  • 3 – Política Internacional III
  • 4 – Política Internacional IV
  • 5 – Política Internacional V
  • 6 – Política Internacional VI
  • 7 – Oriente Médio II
  • 8 – Oriente Médio II
  • 9 – Oriente Médio III
  • 10 – Oriente Médio IV
  • 11 – Política Nacional
  • 12 – Política Nacional II
  • 13 – Política Nacional III
  • 14 – Política Nacional IV
  • 15 – Economia Internacional
  • 16 – Economia Internacional II
  • 17 – Fontes de Energia
  • 18 – Fontes de Energia II
  • 19 – Fontes de Energia III
  • 20 – Meio Ambiente e Sustentabilidade
  • 21 – Meio Ambiente e Sustentabilidade II
  • 22 – Meio Ambiente e Sustentabilidade – Exercícios
  • 23 – Apresentação
  • 24 – Segurança Pública e Justiça
  • 25 – Segurança Pública e Justiça II
  • 26 – Tecnologia
  • 27 – Ucrânia x Rússia
  • 28 – Amazônia
  • 29 – Rússia x Ucrânia
  • 30 – Rússia x Ucrânia
  • 31 – Esportes
  • 32 – Esportes II

Noções de Informática


Sistema operacional (ambientes Linux, Windows 10).
Definições.
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.

  • 1 – Windows 10
  • 2 – Windows 10 – II
  • 3 – Windows 10 – III
  • 4 – Windows 10 – IV
  • 5 – Windows 10 – V
  • 6 – Windows 10 – VI
  • 7 – Windows 10 – VII
  • 8 – Aula resumo – Windows 10 – Teoria
  • 9 – Aula resumo – Windows 10 – Exercícios
  • 10 – Linux
  • 11 – Linux II
  • 12 – Linux III
  • 13 – Linux IV
  • 14 – Linux V
  • 15 – Linux VI
  • 16 – Aula resumo – Linux
  • 17 – Aula resumo – Linux – Exercícios


Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e Libre Office)

  • 1 – Word 365
  • 2 – Word 365 II
  • 3 – Word 365 III
  • 4 – Word 365 IV
  • 5 – Excel 365
  • 6 – Excel 365 II
  • 7 – Excel 365 III
  • 8 – Excel 365 IV
  • 9 – Excel 365 V
  • 10 – Excel 365 VI
  • 11 – Excel 365 VII
  • 12 – Excel 365 VIII
  • 13 – Excel 365 IX
  • 14 – Excel 365 X
  • 15 – Libre Office Writer 7
  • 16 – Libre Office Writer 7 II
  • 17 – Libre Office Writer 7 III
  • 18 – Libre Office Writer 7 IV
  • 19 – Libro Office Calc 7
  • 20 – Libro Office Calc 7 II
  • 21 – Libro Office Calc 7 III
  • 22 – Libro Office Calc 7 IV
  • 23 – Libro Office Calc 7 V
  • 24 – Libro Office Calc 7 VI
  • 25 – Libro Office Calc 7 VII
  • 26 – Libre Office Impress 7
  • 27 – Libre Office Impress 7 II
  • 28 – PowerPoint 365
  • 29 – PowerPoint 365 II
  • 30 – PowerPoint 365 III


Redes de computadores.
Conceitos de protocolos de comunicação, TCP/IP, tipos e topologias de redes, Internet e Intranet.
Armazenamento de dados na nuvem.

  • 1 – Redes – Internet – Intranet
  • 2 – Redes – Internet – Intranet II
  • 3 – Redes – Internet – Intranet III
  • 4 – Redes – Internet – Intranet IV
  • 5 – Redes – Internet – Intranet V
  • 6 – Redes – Internet – Intranet VI
  • 7 – Redes – Internet – Intranet VII
  • 8 – Redes – Internet – Intranet VIII
  • 9 – Redes – Internet – Intranet IX
  • 10 – Redes – Internet – Intranet X


Ameaças e procedimentos e mecanismos de proteção.
Malware.
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware, etc.).

  • 1 – Segurança da Informação
  • 2 – Segurança da Informação II
  • 3 – Segurança da Informação III
  • 4 – Segurança da Informação IV
  • 5 – Segurança da Informação V
  • 6 – Segurança da Informação VI
  • 7 – Segurança da Informação VII
  • 8 – Segurança da Informação VIII


Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares)

  • 1 – Navegador – Internet Explorer – Introdução – Menus
  • 2 – Navegador – Internet Explorer – Ferramentas
  • 3 – Navegador – Microsoft Edge
  • 4 – Navegador – Microsoft Edge
  • 5 – Navegador Microsoft Edge – Ferramentas – Exercícios II
  • 6 – Mozilla Firefox
  • 7 – Mozilla Firefox II
  • 8 – Mozilla Firefox III
  • 9 – Navegadores – Google Chrome
  • 10 – Navegadores – Google Chrome II
  • 11 – Gmail


Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook e similares)

  • 1 – MS Outlook 2016
  • 2 – MS Outlook 2016 II
  • 3 – MS Outlook 2016 III


Procedimentos de backup

  • 1 – Backup – Tipos e Formas


Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Drive e Skype)

  • 1 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)
  • 2 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

Atendimento (Focado em Vendas)


Marketing em empresas de serviços;
Satisfação e retenção de clientes;
Valor percebido pelo cliente;
Telemarketing;
Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico;
Interação entre vendedor e cliente;
Qualidade no atendimento a clientes.
Conhecimentos Bancários:
Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros o setor bancário:
Produto, Preço, Praça, Promoção
Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários.
Noções de Marketing de Relacionamento.

  • 1 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários
  • 2 – Marketing em empresas de serviços: noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários II
  • 3 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção
  • 4 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção II
  • 5 – Marketing em empresas de serviços: produto, preço, praça e promoção III
  • 6 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento
  • 7 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento II
  • 8 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento III
  • 9 – Satisfação e retenção de clientes, valor percebido pelo cliente e marketing de relacionamento IV
  • 10 – Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal
  • 11 – Telemarketing e Atendimento Telefônico
  • 12 – Qualidade no atendimento ao cliente
  • 13 – Interação entre vendedor e cliente
  • 14 – Qualidade no atendimento ao cliente II


Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência)

  • 1 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência
  • 2 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência II
  • 3 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência III
  • 4 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IV
  • 5 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência V
  • 6 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VI
  • 7 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VII
  • 8 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência VIII
  • 9 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência IX
  • 10 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios
  • 11 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios II
  • 12 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios III
  • 13 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios IV
  • 14 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios V
  • 15 – Lei nº 13.146/2015 – Estatuto da Pessoa com Deficiência – Exercícios VI


Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações

  • 1 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) I
  • 2 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) II
  • 3 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) III
  • 4 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) IV
  • 5 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) V
  • 6 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VI
  • 7 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VII
  • 8 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) VIII
  • 9 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) IX
  • 10 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) X
  • 11 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XI
  • 12 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XII
  • 13 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIII
  • 14 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIV
  • 15 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XV
  • 16 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVI
  • 17 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVII
  • 18 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XVIII
  • 19 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XIX
  • 20 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XX
  • 21 – Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) XXI

Conhecimentos Bancários


Estrutura do Sistema Financeiro Nacional.
Conselho Monetário Nacional.
Banco Central do Brasil.
Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional.

  • 1 – Introdução e esclarecimentos
  • 2 – Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
  • 3 – Liquidez
  • 4 – Políticas Econômicas
  • 5 – Instrumentos de Política Monetária
  • 6 – Mercado Primário e Secundário
  • 7 – Spread Bancário
  • 8 – Conselho Monetário Nacional
  • 9 – Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional – CRSFN
  • 10 – Banco Central do Brasil


Produtos e serviços financeiros.
Depósitos à vista, depósitos a prazo (CDB e RDB) e letras de
câmbio.
Cobrança e pagamento de títulos e carnês.
Transferências automáticas de fundos.
Arrecadação de tributos e tarifas públicas.
Home/office banking, remote banking.
Corporate finance.
Hot money.
Contas garantidas.
Crédito rotativo.
Descontos de títulos.
Financiamento de capital de giro.
Vendor finance / compror finance.
Leasing (tipos, funcionamento, bens).
Financiamento de capital fixo.
Crédito direto ao consumidor.
Crédito rural.
Cadernetas de poupança.
Cartões de crédito.

  • 1 – Depósitos a vista
  • 2 – Depósitos a Prazo (CDB e RDB)
  • 3 – Cadernetas de poupança
  • 4 – Letras de Câmbio
  • 5 – Financiamento de Capital fixo
  • 6 – Financiamento de capital de giro
  • 7 – Crédito Fixo
  • 8 – Crédito Rotativo
  • 9 – Crédito direto ao consumidor
  • 10 – Cheque Especial
  • 11 – Contas garantidas
  • 12 – Descontos de títulos
  • 13 – Hot Money
  • 14 – Vendor Finance
  • 15 – Compror Finance
  • 16 – Leasing (tipos, funcionamento, bens)
  • 17 – Crédito Rural
  • 18 – Cartões de Débito
  • 19 – Cartões de Crédito
  • 20 – Cobrança e pagamento de títulos e carnês
  • 21 – Arrecadação de Tributos e Tarifas Públicas
  • 22 – Home/Office Banking
  • 23 – Remote banking
  • 24 – Transferências automáticas de Fundos
  • 25 – Corporate Finance


Bancos comerciais.
Caixa Econômica Federal.
Cooperativas de crédito.
Bancos de investimento.
Bancos de desenvolvimento.
Sociedades de crédito, financiamento e investimento
(Financeiras).
Sociedades de arrendamento mercantil.
Sociedades de crédito imobiliário.
Associações de poupança e empréstimo.
Sociedades de fomento mercantil (factoring) e sociedades administradoras de cartões de crédito.

  • 1 – Bancos Comerciais
  • 2 – Bancos de investimento
  • 3 – Bancos de desenvolvimento
  • 4 – Sociedades de crédito, financiamento e investimento
  • 5 – Sociedades de Arrendamento Mercantil
  • 6 – Sociedades de Crédito Imobiliário
  • 7 – Bancos Múltiplos
  • 8 – Caixa Econômica Federal
  • 9 – 3. 9 – Associações de Poupança e Empréstimo
  • 10 – Cooperativas de Crédito
  • 11 – Instituições Financeiras Monetárias e Não Monetárias
  • 12 – Sociedades de Fomento Mercantil (Factoring)
  • 13 – Sociedades Administradoras de Cartões de Crédito


Comissão de Valores Mobiliários.
Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários.
Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários.
A bolsa de valores brasileira (B3).
Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC).
Commercial papers.
Fundos mútuos de investimento.
Mercado de capitais.
Ações: características e direitos.
Debêntures.
Diferenças entre companhias abertas e companhias
fechadas.
Operações de underwriting.
Funcionamento do mercado à vista de ações.
Mercado de balcão.
Operações com ouro.

  • 1 – Mercado de Capitais
  • 2 – Conselho Monetário Nacional no Mercado de Capitais
  • 3 – Comissão de Valores Mobiliários
  • 4 – Estrutura e Funcionamento
  • 5 – Sociedades Anônimas – diferenças entre companhias abertas e fechadas
  • 6 – Ações – características
  • 7 – Direito dos Acionistas
  • 8 – Desdobramento e Grupamento de Ações
  • 9 – Valor das Ações
  • 10 – A bolsa de valores brasileira (B3)
  • 11 – Mercado de Balcão
  • 12 – Negociando com Ações
  • 13 – Funcionamento do Mercado à Vista de Ações
  • 14 – Debêntures
  • 15 – Commercial Paper
  • 16 – Operações de Underwriting
  • 17 – Fundos Mútuos de Investimento
  • 18 – Sociedades Corretoras de Títulos e valores Mobiliários e Sociedades Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários
  • 19 – Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC)
  • 20 – Operações com Ouro


Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap.

  • 1 – Operações com Derivativos
  • 2 – Características Básicas do Funcionamento do: Mercado a Termo
  • 3 – Mercado futuro
  • 4 – Mercado de opções
  • 5 – Mercados de Swaps
  • 6 – Resumão de Derivativos


Títulos de capitalização.
Planos de aposentadoria e pensão privados.
Planos de seguros.

  • 1 – Planos de seguros
  • 2 – Planos de Aposentadoria e Pensão Privados Abertos
  • 3 – Planos de aposentadoria e pensão privados fechados
  • 4 – Títulos de Capitalização


Financiamento à importação e à exportação: repasses de recursos do BNDES.
Mercado de câmbio.
Instituições autorizadas a operar.
Operações básicas.
Contratos de câmbio: características.
Taxas de câmbio.
Remessas.
SISCOMEX.

  • 1 – Mercado de Câmbio
  • 2 – Instituições Autorizadas a Operar
  • 3 – Operações Básicas
  • 4 – Contratos de câmbio – características
  • 5 – Taxas de câmbio
  • 6 – Posição de Câmbio
  • 7 – Remessas
  • 8 – Siscomex
  • 9 – Financiamento à importação e à Exportação (ACC e ACE)
  • 10 – Repasses de Recursos do BNDES


Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (FGC)

  • 1 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional
  • 2 – Aval
  • 3 – Fiança
  • 4 – Fianças Bancárias
  • 5 – Penhor
  • 6 – Alienação Fiduciária
  • 7 – Hipoteca
  • 8 – Fundo Garantidor de Crédito (FGC)


Crime de lavagem de dinheiro
Conceito e etapas.
Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro.
Lei n.º 9.613/1998 e suas alterações.

  • 1 – Lei nº 9.613/98
  • 2 – Lei nº 9.613/98
  • 3 – Lei nº 9.613/98
  • 4 – Lei nº 9.613/98
  • 5 – Lei nº 9.613/98
  • 6 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98
  • 7 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98
  • 8 – Aula – resumo – Lei nº 9.613/98


Circular Bacen 3.978/2020.
Carta-Circular Bacen nº 4001/2020.

  • 1 – Circular Bacen n° 3.978/2020
  • 2 – Carta – Circular Bacen nº 4001/2020
  • 3 – Bancos de Desenvolvimento
  • 4 – Commercial Paper


Análise do mercado, metas, vantagem competitiva e como lidar com a concorrência.

  • 1 – Noções de Estratégia Empresarial
  • 2 – Noções de Estratégia Empresarial II
  • 3 – Noções de Estratégia Empresarial III
  • 4 – Noções de Estratégia Empresarial IV


Técnicas de vendas: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros o setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas; Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica.

  • 1 – Segmentação de Mercado
  • 2 – Segmentação de Mercado II
  • 3 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda
  • 4 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda II
  • 5 – Técnicas de Vendas – Da Pré – Abordagem ao Pós – Venda III
  • 6 – Ética e Conduta Profissional em Vendas e Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação


Código de Proteção e Defesa do Consumidor:
Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

  • 1 – Código de Defesa do Consumidor e Proteção Constitucional
  • 2 – Política Nacional de Relações de Consumo
  • 3 – Instrumentos para a Execução da Política Nacional das Relações de Consumo e Direitos Básicos do Consumidor
  • 4 – Relação Jurídica de Consumo e Conceitos
  • 5 – Relação Jurídica de Consumo e Conceitos II
  • 6 – Questões de Concursos
  • 7 – Questões de Concursos II
  • 8 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço
  • 9 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço II
  • 10 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço III
  • 11 – Responsabilidade Civil – Fato do Produto e do Serviço IV
  • 12 – Responsabilidade Civil – Vício do Produto e do Serviço
  • 13 – Responsabilidade Civil – Vício do Produto e do Serviço II
  • 14 – Decadência e Prescrição nas Relações de Consumo
  • 15 – Decadência e Prescrição nas Relações de Consumo II
  • 16 – Questões de Concursos – Responsabilidade Civil, Decadência e Prescrição
  • 17 – Práticas Comerciais – Ofertas
  • 18 – Práticas Comerciais II – Publicidade
  • 19 – Práticas Comerciais II – Publicidade II
  • 20 – Práticas Comerciais II – Publicidade III
  • 21 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas
  • 22 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas II
  • 23 – Práticas Comerciais III – Práticas Abusivas III
  • 24 – Práticas Comerciais IV – Cobrança de Dividas
  • 25 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores
  • 26 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores II
  • 27 – Práticas Comerciais V – Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores III
  • 28 – Práticas Comerciais – Questões de Concursos
  • 29 – Proteção Contratual – Disposições Gerais
  • 30 – Proteção Contratual – Cláusulas Abusivas
  • 31 – Proteção Contratual – Cláusulas Abusivas e Contratos de Adesão
  • 32 – Proteção Contratual – Questões de Concursos
  • 33 – Proteção Contratual – Jurisprudências
  • 34 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor
  • 35 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor II
  • 36 – Serviços Públicos e Código de Defesa do Consumidor III

Treinamento Intensivo


Língua Portuguesa

  • 1 – Língua Portuguesa
  • 2 – Língua Portuguesa
  • 3 – Língua Portuguesa
  • 4 – Língua Portuguesa
  • 5 – Língua Portuguesa
  • 6 – Língua Portuguesa
  • 7 – Língua Portuguesa
  • 8 – Língua Portuguesa
  • 9 – Língua Portuguesa
  • 10 – Língua Portuguesa


Legislação

  • 1 – Estatuto Social do Banco da Amazônia
  • 2 – Código de Conduta Ética do Basa
  • 3 – Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989


Matemática

  • 1 – Matemática
  • 2 – Matemática
  • 3 – Matemática
  • 4 – Matemática
  • 5 – Matemática
  • 6 – Matemática
  • 7 – Matemática
  • 8 – Matemática
  • 9 – Matemática
  • 10 – Matemática


Atendimento (focado em vendas)

  • 1 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 2 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 3 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 4 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 5 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 6 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 7 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 8 – Atendimento (Focado em Vendas)
  • 9 – Atendimento (Focado em Vendas)


Atualidades

  • 1 – Atualidades
  • 2 – Atualidades
  • 3 – Atualidades
  • 4 – Atualidades
  • 5 – Atualidades


Informática

  • 1 – Noções de Informática
  • 2 – Noções de Informática
  • 3 – Noções de Informática
  • 4 – Noções de Informática
  • 5 – Noções de Informática
  • 6 – Noções de Informática
  • 7 – Noções de Informática
  • 8 – Noções de Informática
  • 9 – Noções de Informática
  • 10 – Noções de Informática
  • 11 – Noções de Informática


Conhecimentos Bancários

  • 1 – Conhecimentos Bancários
  • 2 – Conhecimentos Bancários
  • 3 – Conhecimentos Bancários
  • 4 – Conhecimentos Bancários
  • 5 – Conhecimentos Bancários
  • 6 – Conhecimentos Bancários
  • 7 – Conhecimentos Bancários
  • 8 – Conhecimentos Bancários
  • 9 – Conhecimentos Bancários
  • 10 – Conhecimentos Bancários
  • 11 – Conhecimentos Bancários
  • 12 – Conhecimentos Bancários
  • 13 – Conhecimentos Bancários
  • 14 – Conhecimentos Bancários
  • 15 – Conhecimentos Bancários
  • 16 – Conhecimentos Bancários
  • 17 – Conhecimentos Bancários
  • 18 – Conhecimentos Bancários
  • 19 – Conhecimentos Bancários
  • 20 – Conhecimentos Bancários
  • 21 – Conhecimentos Bancários
  • 22 – Conhecimentos Bancários

Reprise


Semana Decisiva

  • 1 – Técnico Bancário – Atendimento com Rafael Barbosa
  • 2 – Semana Decisiva – Conhecimentos Bancários com Cid Roberto
  • 3 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Noções de Informática com Fabrício Melo
  • 4 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Língua Portuguesa com Márcio Wesley
  • 5 – Semana Decisiva – Técnico Bancário – Matemática com Marcelo Leite


Reprise – Eventos – Resolvendo Questões

  • 1 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães
  • 2 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães
  • 3 – Resolvendo Questões – Atualidades – Prof. Rebecca Guimarães

Simulado


Simulado

  • 1 – BASA – Banco da Amazônia – 1° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
  • 2 – BASA – Banco da Amazônia – 2° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
  • 3 – BASA – Banco da Amazônia – 3° Simulado – Técnico Bancário – Pós-Edital
  • 4 – 4° Simulado – BASA – Banco da Amazônia – Técnico Bancário

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